A nossa Política de Qualidade
A AYB mostra uma sensibilidade superior para atender aos requisitos do sistema de gestão de qualidade ISO 9001: 2015. A nossa empresa e todos os colaboradores são responsáveis pela qualidade e continuidade de cada atividade da AYB, e estão comprometidos com o aperfeiçoamento.
A nossa empresa seguiu um processo de melhoria contínua com a ISO9001: 2008 em 2011, a TSE-HYB em 2017, e a ISO9001: 2015 em 2018. Além disso, continuamos a trabalhar nos padrões AQAP 2120 e AS EN 9001, que estão entre os requisitos da Indústria de Defesa.
A AYB está ciente de que a “Gestão de Qualidade Total” é um trabalho de equipa e, por isso, adopta esse entendimento desde a gestão de topo até aos colaboradores das unidades inferiores, em conjunto com os fornecedores.
A Administração reúne-se pelo menos duas vezes por ano sob a presidência dos Diretores para rever a gestão do nosso sistema de qualidade, discutir detalhadamente todas as questões comerciais, incluindo o feedback do cliente, desempenho do processo e avaliação dos fornecedores, e para avaliar objetivos orientados e cumpridos.
Para além disso, a fim de garantir a continuidade da formação do pessoal, de consciencializar para responsabilidade pela qualidade, de incentivar os colaboradores a produzir novas ideias, concentrando-se no desempenho e na eficiência, a administração também realiza mensalmente reuniões de qualidade, individuais, durante as quais podem ser tratados quaisquer problemas que afetem a qualidade e/ou resultados (na agenda da equipa ou da administração). Nós empenhamo-nos bastante para ser uma instituição exemplar na nossa indústria em termos de qualidade, bem como em todos os outros aspetos.